Digitalna komunikacija
"Digitalna komunikacija" je modul za samo-procjenu digitalne zrelosti koji analizira prakse kompanije u pogledu:
- korištenja svoje web stranice, uključujući elektronsku trgovinu,
- komunikacije putem društvenih mreža i e-mail marketinga,
- sadržaja koji se koriste za online komuniciranje,
- analize uticaja online komunikacija,
- praksi upravljanja online reputacijom kompanije, kao i,
- korištenja mobilnih uređaja i softverskih alata u internoj i eksternoj komunikaciji.
